1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Используемые определения:

Продавец – «Кольвах Ольга Владимировна»

ИНН: 782000435083


Интернет-магазин (Сайт) – Интернет-сайт по адресу http://olgakolvakh.ru, предназначенный для оказания Покупателю сервисных услуг по выбору товаров с целью их последующего приобретения у Продавца.


Покупатель – физическое лицо, использующее сервис Интернет-магазина и приобретающее товары путем заключения договора розничной купли-продажи с Продавцом.


Стороны – Покупатель и Продавец

Заказ – заявка Покупателя на приобретение и, при необходимости, на доставку товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на сайте, оформленная с соблюдением правил, предусмотренных настоящими Условиями.


Курьер – представитель Продавца (или организации-перевозчика, осуществляющей на основании договора с Продавцом доставку товаров), уполномоченный на осуществление действий по передаче товаров Покупателю и осуществлению денежных расчетов.

1.2. При регистрации в Интернет-магазине и при каждом отдельном случае оформления Заказа Покупатель дает согласие на применение настоящих Условий к отношениям Сторон, связанным с выбором товаров и последующим заключением договора розничной купли продажи.


1.3. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей”, иными нормативно-правовыми актами, регулирующими сферу розничной и удаленной торговли.


1.4. Продавец имеет право одностороннего изменения настоящих Условий без каких-либо ограничений по времени и содержанию таких изменений. Факт регистрации Покупателя и (или) оформления Заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель прочитал, усвоил и дает согласие на применение настоящих Условий.



2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ


2.1. Регистрация Покупателя в Интернет-магазине является необходимым условием оформления Заказов. Для регистрации в Интернет-магазине Покупатель должен предоставить следующие данные: имя, номер телефона и адрес электронной почты (e-mail). Допускается передача информации Покупателю путем направления sms-сообщения по номеру мобильного телефона, указанному Покупателем при регистрации.


2.2. Регистрация Покупателя осуществляется по процедуре, предусмотренной на Сайте, и завершается отправкой Продавцом сообщения на адрес электронной почты Покупателя с указанием персональных логина и пароля Покупателя.


2.3. Ответственность за достоверность информации, указанной Покупателем при регистрации в Интернет-магазине, а также за использование третьими лицами логина и пароля, несет Покупатель.


2.4. При подозрении о возможном несанкционированном использовании логина и пароля или при необходимости сменить логин и пароль Покупатель обязан без промедления написать администратору сайта olgakolvakh.shop@yandex.ru.



3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


3.1. Вся информация о товарах, опубликованная на Сайте, носит ознакомительный характер и не отражает в полной мере достоверные сведения о свойствах и характеристиках товаров. Для получения дополнительной информации о товарах Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7 951 66-335-88 либо отправить сообщение с Сайта или на электронный адрес olgakolvakh.shop@yandex.ru


3.2. На основании информации о товарах, представленной на Сайте, Покупатель самостоятельно формирует Заказ.

3.3. После оставления заказа в Интернет-магазине Покупатель в ближайшее время с Покупателем свяжется менеджер для уточнения деталей доставки и оплаты (если не выбрана оплата онлайн банковской картой).


3.4. Продавец информирует Покупателя о статусе заказа сообщением по электронной почте или по телефону, а также через раздел сайта «Ваш кабинет». Покупатель имеет возможность установить статус выполнения своего заказа до момента передачи его курьерским службам по номеру службы поддержки +7 996-80-306-03. При передаче Продавцом Заказа курьерской службе Покупатель вправе затребовать номер отправления, контакты курьерской службы и другие данные, с помощью которых он может отследить свой заказ вплоть до его получения.


3.5. Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя или исключить отдельные товары из Заказа в случае отсутствия у Продавца (его поставщиков) заказанных товаров с обязательным уведомлением Покупателя по телефону или электронной почте Покупателя.


3.6. В случае аннулирования Заказа или исключения отдельных товаров из Заказа денежные средства, полученные Продавцом в порядке предварительной оплаты, включая стоимость доставки, полностью или в соответствующей части подлежат возврату Покупателю в течение 10-ти дней с момента получения Продавцом требования о возврате.



4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ДОСТАВКИ ЗАКАЗА


4.1. Договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным на условиях, предусмотренных в настоящих Условиях, в момент выдачи Покупателю курьером кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения товаров переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа, что подтверждается подписью Покупателя (Получателя Заказа или иного лица, которому в соответствии с настоящими Условиями подлежат передаче товары) на документе, подтверждающем передачу товаров.


4.2. Передача товаров, приобретенных с использованием сервиса Интернет-магазина, осуществляется по выбору Покупателя:

— получением Заказа Покупателем (самовывоз);

— доставкой по адресу, указанному Покупателем.

С подробными условиями доставки можно ознакомиться в соответствующем разделе Доставка.


4.3. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид, количество, упаковку товаров, комплектность отдельного товара и ассортимент Заказа в целом.


4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа. При их отсутствии в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему распечатанное сообщение о принятии Заказа Продавцом и оплатившему товары.


4.5. В случае предварительной оплаты товара курьер передает Заказ лицу, предъявившему документ об оплате, при условии предъявления паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) указанного лица для внесения фамилии, имени, отчества и паспортных данных в документ, подтверждающий передачу товаров.


4.6. При самовывозе товара Покупателем его хранение в пунктах выдачи осуществляется в течение 3-х дней с момента направления Покупателю подтверждения о принятии Заказа. Если в указанный срок товар не будет получен Покупателем, Заказ аннулируется Продавцом. В случае предварительной оплаты такого Заказа денежные средства подлежат возврату Покупателю в порядке, предусмотренном в п.3.6. настоящих Условий.



5. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА


5.1. Цена продажи товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Продавец не гарантирует наличие товара по цене, указанной на Сайте. Цены на товары, входящие в состав подтвержденного Продавцом Заказа изменению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями.


5.2. Способы оплаты Заказа приведены в разделе Сайта Оплата.


5.3. При обнаружении ошибочного указания цены продажи товара Продавец без промедления уведомляет Покупателя об аннулировании подтверждения принятия Заказа на такой товар в порядке, указанном в пункте 3.6. настоящих Условий. В случае предварительной оплаты аннулированного Заказа, денежные средства, поступившие в оплату товара, подлежат возврату Покупателю в порядке, указанном в пункте 3.7. настоящих Условий.


5.4. Продавец вправе применять скидки к цене товаров (стоимости услуг, включая доставку), различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.


5.5 В случае нарушений Покупателем Условий оплаты Заказа и/или необоснованного отказа от получения Заказа, Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить такому Покупателю действующие Условия в части оплаты его последующих заказов. Факт регистрации Покупателя и/или оформления Заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель ознакомлен и дает согласие на применение настоящих Условий.


6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


6.1. Все права на материалы, составляющие содержание Сайта, принадлежат Продавцу или его партнерам. Любое их использование допускается исключительно с письменного разрешения Продавца.


6.2. Продавец вправе передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем при пользовании последним сервиса Интернет-магазина и приобретении товаров.


6.3. Продавец гарантирует Покупателю выполнение требований Федерального закона «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих обработку персональных данных. Осуществляя регистрацию на Сайте или по телефону, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных Продавцом, в том числе для продвижения товаров и услуг.


6.4. Урегулирование спорных вопросов осуществляется с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка путем предъявления письменной претензии. До предъявления претензии Покупатель вправе обратиться к Продавцу за разъяснениями любым удобным для него способом. При недостижении соглашения спор между Сторонами подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.